Esta es la versión detallada de la página de producto Monitorización de uptime . Allí se explica para qué le sirve. Aquí se explica cómo trabaja.
Una caída no cuesta el tiempo de parada, cuesta la confianza
Dos horas de noche son doscientos visitantes que han visto una página de error, un checkout abandonado y una campaña de anuncios que no llevó a ninguna parte.
Usted se enteró a la mañana siguiente. Por un correo de un cliente, no por una alerta.
Se entera usted el primero, no el último
Comprobamos sus webs, su tienda, sus interfaces, puertos de base de datos y hosts a intervalos fijos y le avisamos cuando varias comprobaciones coinciden en que algo no va bien. Cada 10 segundos en el plan más rápido, cada 5 minutos en el gratuito.
No solo comprobamos si llega alguna respuesta, sino también si el código de estado es el correcto, si en la página aparece un texto esperado y cuánto ha tardado la respuesta.
Qué se comprueba exactamente
- HTTP y HTTPS: códigos de estado con sus propias expectativas, tiempos de respuesta desglosados por DNS, conexión, TLS y descarga, comprobación de una palabra clave en el contenido de la página, lectura de valores de respuestas JSON, seguimiento de redirecciones.
- TCP: ¿está accesible un puerto? Para bases de datos, servidores de correo, SSH y servicios internos.
- Ping: disponibilidad de red de un host, como simple señal de vida para routers, switches y servidores internos.
Por qué el umbral de confirmación importa más que el intervalo
Un monitoring que avisa constantemente sin motivo se silencia a las dos semanas. A partir de ahí no vale nada, y justo en el momento en que hace falta.
Por eso un check solo se da por «no accesible» cuando fallan varias comprobaciones seguidas o cuando varias regiones dan la alarma a la vez. Los cortes breves de red y los problemas puntuales de enrutado quedan así fuera. Cuántas comprobaciones o cuántas regiones deben coincidir lo configura usted mismo en cada check.
Eso explica también por qué un intervalo más corto por sí solo ayuda poco: quien comprueba cada 10 segundos pero avisa ya al primer fallo recibe sobre todo falsos avisos. Intervalo y umbral hay que pensarlos juntos.
Qué aporta de verdad el multi-región
Quien mide desde un solo punto nunca ve las caídas regionales. Son precisamente las más desagradables, porque nadie se las cuenta: el visitante afectado simplemente no vuelve.
Hay seis regiones a elegir: EU-Central, EU-North, EU-West, US-East, US-West y APAC. En el plan gratuito se comprueba desde una región, en el plan Pro desde hasta tres, y desde Business desde las seis. Cuáles sean, lo decide usted: lo limitado es el número, no la ubicación. Si sus clientes están en Singapur, comprueba desde allí y no desde Fráncfort.
El recuento sigue el modelo de slots: un check en tres regiones ocupa tres slots y a cambio entrega tres vistas independientes del mismo servicio.
Cómo funciona el multi-región en detalle
Adónde llega la alerta
El email está incluido en todos los planes, también en el gratuito. Desde Pro se añaden Slack, Teams, Discord, Telegram y webhook, desde Business además PagerDuty, Opsgenie y SMS.
Desde Business hay también recordatorios periódicos mientras un incidente sigue abierto, y desde Agency niveles de escalado con botón de confirmación dentro del propio correo.
Todos los canales de alerta y reglas de escalado
Tres cosas en las que nadie más piensa
Funcionan en paralelo sin que usted tenga que configurar nada aparte.
El certificado que caduca un domingo. Avisamos con 30, 14, 7 y 1 día de antelación, para que no sea el navegador quien avise a sus visitantes. A la monitorización SSL
El cronjob que murió en silencio. Su proceso nos da señal con regularidad. Si la señal falta, le avisamos nosotros. Copias de seguridad, importaciones, ciclos de facturación. A la monitorización heartbeat
La página de estado que tranquiliza a sus clientes. Pública, con su diseño y, si quiere, bajo su propio dominio. Ahorra la mitad de las consultas de soporte durante una incidencia. A las páginas de estado
Lo que la monitorización de uptime no hace
Para que no espere lo que no es:
- Le dice que algo está roto, no por qué. Vemos su web desde fuera, tal como la ven sus clientes. A qué se debe exactamente está en sus propios registros: en el log de errores de su tienda, en su proveedor de hosting o en la propia aplicación. Nuestro aviso le dice dónde mirar: qué check, desde qué región, qué código de estado y desde cuándo.
- No es una prueba de carga. Medimos su disponibilidad, no generamos carga.
- No repara nada. Le despierta para que pueda repararlo.
Intervalo y cupo a lo largo de los planes
Dos datos van juntos: el intervalo más corto que puede configurar y cuántos de sus checks pueden funcionar a la vez a ese ritmo rápido. A los checks que comprueban más a menudo que cada 5 minutos los llamamos checks rápidos. Más despacio se puede en todos los planes, más rápido solo un escalón más arriba.
| Plan | Checks | Intervalo más corto | Checks rápidos | Regiones |
|---|---|---|---|---|
| Free | 15 | 5 minutos | — | 1 |
| Pro (9,90 EUR/mes) | 25 | 1 minuto | 5 | hasta 3 |
| Business (34,90 EUR/mes) | 50 | 1 minuto | 10 | 6 |
| Agency (79 EUR/mes) | 125 | 30 segundos | 30 | 6 |
| Enterprise | según necesidad | hasta 10 segundos | según necesidad | 6 |
El ritmo de 30 segundos empieza en Agency. Pro y Business comparten el minuto y se diferencian en el cupo, en workspaces, usuarios y accesos de invitado, en comparaciones de productos y en la longitud del historial. Usted decide en cada check cuál recibe el ritmo rápido: la caja de su tienda seguramente sí, la página de empleo seguramente no. Todos los planes comparados en la página de precios .
Preguntas frecuentes
¿Necesito conocimientos técnicos? No. Introducir la dirección, elegir el intervalo, listo. Si usa uno de los nueve plugins de tienda y CMS , incluso le propone los checks razonables y los crea con un clic.
¿Me ato a algo? No. Cancelable mensualmente. El plan gratuito sigue sin límite de tiempo y sin datos de pago, también tras la prueba de 14 días de las funciones de pago.
¿Por qué no una herramienta gratuita cualquiera? Puede hacerlo, y para una web privada muchas veces basta. La diferencia aparece con varias regiones, con alertas que no fallan constantemente, con SSL y cronjobs en la misma herramienta, y con un proveedor que aloja en la UE y ofrece un contrato de encargo de tratamiento.
¿Dónde están mis datos? En la UE, conforme al RGPD. Hay una página de estado pública de nuestro propio servicio en status.live24h.eu .
En pocos minutos funciona su primer check
Empezar gratis → · 15 checks gratis, sin datos de pago
Si tiene una tienda, el siguiente vistazo que merece la pena es la monitorización de precios , y la monitorización SEO vigila que Google siga encontrando sus páginas.