Status Pages profesionales en minutos
Cuando algo no funciona, sus usuarios quieren saber si el problema es conocido y cuándo se resolverá. Con las Status Pages de live24h, comunica de forma transparente y profesional – al público general, a clientes de pago o para la gestión de incidentes interna.
Páginas públicas y de suscriptores
Cada Status Page puede ser pública o solo visible para suscriptores registrados. Los suscriptores se inscriben por email o webhook y reciben automáticamente actualizaciones sobre incidentes y mantenimiento programado.
- Pública: live24h.eu/status/su-pagina o su propio subdominio
- Solo suscriptores: accesible por enlace y contraseña
- Feed en vivo: actualizaciones SignalR en tiempo real sin recargar
Subdominio propio y dominio personalizado
- Subdominio (todos los planes):
status.live24h.eu/su-pagina - Dominio personalizado: desde Pro (1 dominio), Business (3 dominios), Agency (10 dominios), Enterprise (ilimitado)
- SSL automático: certificados Let’s Encrypt provistos y renovados
Protección por contraseña y Status Pages internas
A partir del plan Business, proteja una Status Page con contraseña – ideal para comunicación interna a empleados o solo a clientes B2B de pago. Varias contraseñas con fechas de caducidad por página.
White-label y branding
- Pro: logo y color propios, mención “powered by live24h” visible
- Business: logo, colores, favicon, remitente de email personalizado
- Agency: white-label completo – sin branding live24h, enlaces de pie de página propios, dominio de email opcional
Qué muestra una Status Page
- Estado actual: Operativo, Degradado, Interrupción parcial, Caída
- Historial de disponibilidad: disponibilidad de los últimos 30/60/90 días
- Incidentes: incidentes actuales y pasados con actualizaciones
- Mantenimiento programado: ventanas de mantenimiento anunciadas
- Tiempos de respuesta: tendencias de rendimiento de sus servicios
- Agrupación de componentes: agrupe varios servicios en grupos lógicos (p.ej. “API”, “Web”, “Pagos”)
Gestión de incidentes
Gestione incidentes directamente a través de live24h:
- Detección: detección automática mediante checks de monitoreo
- Comunicación: mensaje de estado en la Status Page con plantillas
- Actualizaciones: informes de progreso periódicos, post-mortems
- Resolución: confirmación del restablecimiento y enlace al RCA
Disponibilidad por plan
| Funcionalidad | Free | Pro | Business | Agency | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Número de Status Pages | 1 | 1 | 3 | 10 | Ilimitado |
| Subdominio | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Dominio personalizado | – | 1 | 3 | 10 | Ilimitado |
| Protección por contraseña | – | – | Sí | Sí | Sí |
| Notificaciones a suscriptores | – | Sí | Sí | Sí | Sí |
| White-label completo | – | – | – | Sí | Sí |
| Feed SignalR en vivo | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
Confianza a través de la transparencia
Una Status Page muestra a sus clientes: usted toma la disponibilidad en serio. Esto genera confianza y reduce significativamente las consultas de soporte durante las caídas.
Próximos pasos
- Alimente su Status Page con checks uptime
- Notifique a su equipo vía alerting
- Planes y slots en la página de precios