Sofort informiert, wenn es darauf ankommt
Das beste Monitoring nützt nichts, wenn Sie von Problemen zu spät erfahren. live24h benachrichtigt Sie über den Kanal Ihrer Wahl – in Echtzeit, zuverlässig und ohne Fehlalarme.
Benachrichtigungskanäle
Verfügbar in allen Tarifen. Detaillierte Ausfallmeldungen mit Fehlerdetails, Antwortzeiten und direktem Link zum Dashboard.
Webhook
Ab dem Pro-Tarif. Senden Sie Alerts an beliebige Endpunkte – ideal für die Integration in eigene Systeme oder eigene Workflows.
{
"event": "check.down",
"check": "api.example.com",
"status": 503,
"responseTime": 12450,
"downSince": "2025-01-15T10:23:00Z"
}
Telegram
Ab dem Pro-Tarif. Erhalten Sie Benachrichtigungen direkt auf Ihr Smartphone – schnell, unkompliziert und überall verfügbar.
Slack, Discord, Microsoft Teams
Ab dem Pro-Tarif. Direkte Alerts in Ihren Team-Chat – genau dort, wo Ihr Team ohnehin kommuniziert.
PagerDuty, Opsgenie
Ab dem Business-Tarif. On-Call-Management und Eskalationsregeln für kritische Infrastrukturen.
SMS
Ab dem Business-Tarif. SMS-Credits sind im Tarif inklusive (Business 25 /
Agency 75 / Enterprise 250). Zusatz-Pakete extra_sms_100 (100 SMS für
9,90 EUR) sind separat buchbar.
Kanal-Test mit einem Klick
Vertrauen Sie nicht dem Zufall: Mit dem “Test senden”-Button prüfen Sie jeden konfigurierten Kanal direkt aus dem Dashboard – ohne auf einen echten Ausfall warten zu müssen. Sie sehen sofort, ob die Benachrichtigung ankommt oder wo das Problem liegt.
Denn in der Praxis scheitert die Zustellung häufig unbemerkt: ein abgelaufener Webhook, ein Teams-App-Update, ein Spam-Filter. Mit dem Kanal-Test wissen Sie in Sekunden, ob alles funktioniert.
Intelligente Benachrichtigungen
- Bestätigungsmechanismus: Erst benachrichtigen, wenn ein Ausfall bestätigt ist
- Wiederherstellungsmeldung: Automatische Entwarnung bei Recovery
- Zusammenfassung: Keine Benachrichtigungsflut bei mehreren betroffenen Checks
- Quiet Hours: Optionale Stummschaltung außerhalb der Geschäftszeiten – pro Kanal konfigurierbar
- Maintenance-Fenster: Geplante Wartungen lassen sich eintragen, Alerts sind in dieser Zeit unterdrückt und auf der Status Page sichtbar
Reminder-Ladder: wiederkehrende Erinnerungen (ab Business)
Offene Incidents dürfen nicht in Vergessenheit geraten. Die Reminder-Ladder schickt wiederkehrende Erinnerungen, solange ein Check down ist – und das pro Kanal einzeln justierbar:
- SMS piept alle 15 Minuten, bis jemand reagiert
- Email fasst alle 4 Stunden zusammen nach – keine Inbox-Flut
- Slack-Channel bekommt alle 30 Minuten einen Ping
Per-Channel-Override für Reminder ist ein seltenes Feature im EU-Monitoring-Markt – die meisten Tools bieten Recurring Notifications nur account-weit an, also alle Kanäle im gleichen Takt oder gar nicht.
Eskalations-Policies mit Acknowledge-Buttons (ab Agency)
Wenn Stufe 1 nicht reagiert, soll Stufe 2 übernehmen – nicht zusätzlich alarmiert werden, sondern erst nach Ablauf einer Frist. Das live24h Agency-Paket liefert:
- Bis zu 3 Eskalations-Policies mit je 5 Stufen
- Jede Stufe hat eigenen Empfänger und eigene Wartezeit (z.B. “15 Min kein ACK -> Stufe 2”)
- Acknowledge-Buttons in Mails: HMAC-signierte Links, 72 h gültig, kein Login nötig. Klick = Incident als “in Bearbeitung” markiert, Stufen 2-5 werden gestoppt
Professionelle On-Call-Rotationen ohne Premium-Aufschlag: 79 EUR/Monat für Agency – die Kombination aus Eskalations-Policies, HMAC-signierten Acknowledge-Buttons und EU-Hosting ist in diesem Preissegment auf dem europäischen Markt selten.
Kanalverfügbarkeit
| Kanal / Feature | Free | Pro | Business | Agency | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | |
| Webhook | – | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Telegram | – | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Slack | – | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Discord | – | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Microsoft Teams | – | Ja | Ja | Ja | Ja |
| PagerDuty | – | – | Ja | Ja | Ja |
| Opsgenie | – | – | Ja | Ja | Ja |
| SMS (Credits inklusive) | – | – | 25 | 75 | 250 |
| Quiet Hours und Maintenance | – | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Reminder-Ladder + Per-Channel-Override | – | – | Ja | Ja | Ja |
| Eskalations-Policies + ACK-Buttons | – | – | – | Ja (3 x 5) | Ja |
Nie wieder einen Ausfall verpassen
Mit live24h haben Sie die Gewissheit: Wenn etwas ausfällt, erfahren Sie es sofort. Nicht nach Minuten, nicht nach Stunden – sofort.
Nächste Schritte
- Koppeln Sie Alerts mit Uptime-Checks und Heartbeats
- Kommunizieren Sie Incidents über Status Pages
- Tarif-Details und SMS-Credits in der Preisübersicht