À propos des bots de live24h.eu

Informations et voie de contact pour les exploitants de sites : quels bots de live24h.eu consultent les pages, comment ils se comportent et comment nous joindre.

live24h.eu exploite deux bots. Cette page s’adresse aux exploitants de sites qui souhaitent identifier une requête dans leurs logs serveur ou nous joindre.

  • live24h-seo-monitor vérifie les directives SEO sur les URLs propres de nos clients, pour leur compte.
  • Le fetcher de la surveillance des prix consulte des pages produit accessibles publiquement que les clients ont expressément configurées pour observation.

La même règle vaut pour les deux bots : nous consultons uniquement des pages accessibles publiquement, jamais de contenus derrière des logins ou des paywalls. Nous ne contournons aucune mesure de protection et ne déguisons pas nos requêtes en accès humains.

Vous pouvez nous joindre à bot-support@live24h.eu . Nous répondons généralement aux demandes de mise en liste blanche et aux signalements des exploitants de sites sous un jour ouvré.

live24h-seo-monitor (monitoring SEO)

live24h-seo-monitor est notre bot de monitoring SEO. Pour le compte de nos clients, il récupère les URLs propres de ceux-ci et vérifie les directives SEO telles que robots.txt, meta robots, X-Robots-Tag et <link rel="canonical">.

User-agent

live24h-seo-monitor/1.0 (+https://live24h.eu/bot)

Ce que fait ce bot

  • Nous récupérons une URL uniquement lorsque notre client l’a explicitement ajoutée à son monitoring.
  • Nous respectons les limites de débit et reculons automatiquement sur HTTP 429 / 403.
  • Nous respectons robots.txt du point de vue du user-agent configuré.
  • Nous ne crawlons pas votre site : une URL par check plus une récupération de /robots.txt par hôte (mise en cache).
  • Par défaut, nous analysons la réponse HTML livrée, sans exécuter JavaScript. Le rendu JavaScript pour des checks individuels est activable par nos clients à partir de l’offre Business, dans la limite de leur quota mensuel.
  • Nous travaillons sans données de session stockées.

Ce que ce bot ne fait pas

  • Pas de scan de site ni de traversée de liens.
  • Pas de contournement de CAPTCHAs ou défis anti-bot.
  • Pas de déguisement de nos requêtes en accès humains.

Allowlisting de votre WAF

Les instructions suivantes concernent exclusivement live24h-seo-monitor, c’est-à-dire la vérification de vos propres URLs pour votre compte. Si votre WAF bloque ou limite ce bot, plusieurs options s’offrent à vous.

Cloudflare

  1. Tableau de bord Cloudflare → votre zone → Security → WAF → Custom rules.
  2. Ajouter règle : (http.user_agent contains "live24h-seo-monitor") → Action : Skip.

AWS WAF

Créez un ManagedRuleGroupOverride qui exclut live24h-seo-monitor du rate-limiting et des règles bot.

Akamai

Dans Akamai Bot Manager → Custom Bot Categories, autorisez live24h-seo-monitor.

Imperva

Ajoutez une règle d’allowlist pour l’user-agent live24h-seo-monitor.

Générique

Ajoutez une exception dans votre WAF pour l’user-agent live24h-seo-monitor.

Contact et désactivation

Si vous avez besoin d’aide pour allowlister ce bot, ou si vous pensez qu’il cause des problèmes sur votre site, contactez-nous à bot-support@live24h.eu .

  • Si vous êtes client live24h, connectez-vous à votre tableau de bord, ouvrez le check SEO pour l’URL et cliquez sur Désactiver ou Supprimer.
  • Si vous n’êtes pas client et souhaitez que notre bot cesse de récupérer l’une de vos URLs, envoyez un email à bot-support@live24h.eu avec l’URL concernée. Nous examinons chaque signalement et réagissons de manière appropriée : si vous êtes responsable du domaine, nous retirons les URLs du monitoring après examen.

Surveillance des prix

Le fetcher de la surveillance des prix consulte des pages produit accessibles publiquement que nos clients ont explicitement configurées pour observation et en extrait des données produit telles que prix, prix barré et disponibilité.

Comment reconnaître nos requêtes

Le fetcher se présente comme un agent automatisé et ne se fait pas passer pour un navigateur ni pour un visiteur humain. Contrairement au monitor SEO, nous ne publions pas ici l’identifiant qu’il utilise : cette page est publique et l’identifiant peut changer à tout moment.

Si vous voulez savoir si une requête précise provient de nous, envoyez-nous un extrait de log avec l’horodatage, l’adresse demandée et le user agent, à l’adresse indiquée ci-dessous. Nous vous dirons de manière ferme s’il s’agissait d’une de nos requêtes.

Comment nous joindre

Si vous ne souhaitez pas que ce fetcher accède aux pages de votre domaine, écrivez à bot-support@live24h.eu (le domaine ou les URL concernées suffisent). Nous examinons chaque signalement et réagissons de manière appropriée : de l’ajustement de la fréquence d’accès à la suspension des adresses concernées.

Nous évaluons par ailleurs votre robots.txt. Si un groupe dédié nomme l’identifiant que vous voyez dans vos logs, nous le détectons et le traitons comme un signalement au support bot, avec le même examen et les mêmes réactions possibles. Un message à bot-support@live24h.eu est la voie la plus rapide et la plus fiable, car nous pouvons vous répondre et clarifier vos questions.

Comment ce fetcher procède

  • Il ne consulte que les pages produit précisément désignées : pas de crawl du site, pas de suivi de liens.
  • Les intervalles dépendent du plan et sont limités ; un budget de courtoisie par domaine s’applique en plus.
  • Si plusieurs clients observent la même page produit dans le même contexte, ils partagent une seule requête (déduplication). Ce principe limite le nombre de requêtes vers votre page.
  • Chaque requête est strictement bornée (redirections, taille de page, durée) et s’effectue sans données de session stockées.
  • Nous conservons les données produit reconnues (prix, disponibilité) avec de courts extraits de texte comme preuve de reconnaissance, pas la page complète.

Ce que ce fetcher ne fait pas

  • Pas d’accès derrière des logins ou des paywalls ; pas de contournement de CAPTCHA ni de mesures anti-bot.
  • Pas de déguisement de nos requêtes en accès humains.