Détectez les pannes de boutique avant de perdre du chiffre d’affaires
Quand votre boutique est en panne, Google Ads brûle du budget, les clients tombent sur des pages d’erreur et chaque minute coûte de l’argent réel. live24h surveille Shopify, WooCommerce, Shopware, Magento et toute autre boutique 24h/24 – checkout, API de paiement, SSL et temps de réponse inclus.
Les trois problèmes les plus fréquents
- Boutique en panne, pubs en route – votre budget Google Ads brûle sur une page d’erreur
- Checkout cassé, page d’accueil OK – un monitoring classique affiche « tout vert », pourtant les clients ne peuvent pas payer
- Certificat SSL expiré – les navigateurs bloquent, le chiffre d’affaires s’effondre d’un coup
La solution en trois points
- Parcours d’achat complet surveillé – accueil, panier, checkout, API de paiement, recherche
- Multi-région – vous voyez immédiatement si c’est votre boutique ou un problème réseau régional
- Alertes SMS, Slack, Teams, Telegram – les responsables ne sont plus les derniers au courant
Ce que le marché fait de vos prix
Un client met votre produit au panier, compare un instant et achète ailleurs. Vous n’en voyez rien, seulement une commande qui n’arrive pas. Avec la surveillance des prix, vous voyez chaque jour à quel prix vos produits sont proposés ailleurs et s’ils y sont disponibles, sans que personne chez vous ait à parcourir des pages boutique.
- Seules des pages produit accessibles publiquement sont observées : vous choisissez lesquelles
- Relevé quotidien, sources sélectionnées toutes les 6 heures à partir de l’offre Business
- Notification quand une offre observée passe sous votre prix de référence, quand un prix change ou quand un article est épuisé
live24h observe et alerte. Il ne modifie pas vos prix. Avec le plugin pour votre système de boutique, votre propre boutique fournit le prix de référence depuis l’intérieur.
Tout sur la surveillance des prix
Quand une refonte rend vos pages produit invisibles
Le deuxième tueur silencieux du chiffre d’affaires n’est pas une panne, mais un réglage : après un changement de thème ou une refonte, vos pages les plus importantes portent soudain une instruction qui demande aux moteurs de recherche de ne pas les afficher dans les résultats. La boutique tourne, la page se charge, seul le trafic disparaît.
Une variante détaillée est disponible en allemand et en anglais .
Voir aussi : Tarifs – Pour les agences