Alle Kunden-Websites im Blick. Eine Plattform.
Als Agentur betreuen Sie 10, 20, 50+ Websites. Mit live24h werden Sie nicht mehr der Letzte sein, der von einem Ausfall erfährt. Ein zentrales Dashboard, eigene Workspaces pro Kunde, PDF-Berichte und professionelle Status Pages - alles in einem Tool.
Keine Zahlungsdaten nötig
Das Problem: Kunden melden Ausfälle - nicht umgekehrt
Sie betreuen Dutzende Websites. Aber wie behalten Sie den Überblick?
- Ihre Kunden rufen an, wenn ihre Website down ist - Sie wissen es als Letzter
- Kein zentrales Dashboard: viele Checks in einer unübersichtlichen Liste
- Uptime-Reports müssen oft mühsam zusammengestellt werden
- Kein sauberer SLA-Nachweis ohne Zusatzaufwand
Das kostet Zeit, schadet der Kundenbindung und macht keinen professionellen Eindruck.
Die Lösung: Client-Workspaces - 1 Kunde, 1 Workspace
live24h organisiert Ihr Monitoring nach Kunden, nicht nach Checks.
Jeder Client-Workspace ist ein abgeschlossener Bereich für genau einen Kunden:
- Eigene Checks, eigene Incidents, eigene Status Page
- Saubere Datentrennung - kein Datenmischen zwischen Kunden
- Schneller Überblick: Welcher Kunde hat gerade ein Problem?
Vergleich: Bei vielen Tools landen alle Checks in einer Liste. Bei live24h ist sofort erkennbar, welcher Kunde Aufmerksamkeit braucht.
Feature: PDF-Reports für Kunden
Regelmäßig, sauber, professionell.
live24h erzeugt für jeden Workspace einen Uptime-Report als PDF:
- Uptime-Statistiken für den gewählten Zeitraum
- Incident-Übersicht mit Dauer und Ursache
- Ideal als SLA-Nachweis für professionelle Wartungsverträge
- Gebrandete Reports - je nach Tarif mit Agentur- oder Kundenbranding
- Per-Client-Reports - ein individuelles PDF pro Kunden-Workspace
“Zeigen Sie Ihren Kunden den Wert Ihrer Arbeit - ohne Screenshots und Excel-Bastelei.”
Feature: White Label Status Pages
Jeder Client-Workspace bekommt eine eigene Status Page - unter Ihrer Marke.
- Eigene URL pro Kunde:
status.kunde-a.de,status.kunde-b.de - White Label - kein live24h-Branding, Ihr Logo und Ihre Farben
- Kunden sehen den aktuellen Status, bevor sie anrufen
- Professionelle Incident-Kommunikation direkt über die Status Page
“Ihre Kunden wissen Bescheid - ohne dass Sie jedes Mal alles manuell erklären müssen.”
Feature: Eskalations-Policies + Acknowledge-Buttons
On-Call-Rotationen sauber abbilden – ohne Premium-Aufschlag.
Als Agentur müssen Sie nicht jeden Alarm persönlich entgegennehmen. Der Agency-Plan liefert Ihnen:
- Bis zu 3 Eskalations-Policies mit je 5 Stufen – z.B. Kunde-A-Oncall -> Kunde-A-Backup -> Agentur-Lead
- Pro Stufe eigener Empfänger und eigene Wartezeit (z.B. „15 Min kein ACK -> Stufe 2")
- Acknowledge-Buttons direkt in der Mail: HMAC-signierte Links, 72 h gültig, kein Login nötig. Klick = Incident als „in Bearbeitung" markiert, weitere Eskalation gestoppt
- Kombinierbar mit der Reminder-Ladder (ab Business) – per-Channel-Override für unterschiedliche Taktung je Kanal (SMS alle 15 Min, Email alle 4 h)
Vergleichbare Feature-Kombinationen werden in der EU-Monitoring-Landschaft sonst meist nur mit teuren Add-ons oder in Enterprise-Tarifen angeboten – bei live24h ab 79 EUR/Monat inklusive.
Feature: DSGVO als Verkaufsargument
Nutzen Sie Datenschutz als Argument gegenüber Ihren Kunden.
- EU-Hosting (Amsterdam/Frankfurt) – Daten bleiben in der EU
- Deutscher Anbieter – Vertragspartner in Deutschland, kein US-Datentransfer
- AVV/DPA verfügbar – fertig für Ihre Kundenverträge
- Kurze Wege für Support und Abstimmung – deutschsprachig, werktags erreichbar
Als Agentur können Sie gegenüber Ihren Kunden sauber sagen: “Unser Monitoring-Angebot ist auf deutsche und europäische Datenschutz-Anforderungen ausgerichtet.”
Agency-Plan für Agenturen
Alles, was eine professionelle Agentur braucht - White Label, Client-Workspaces und gebrandete Reports.
| Feature | Agency |
|---|---|
| Check-Slots (inkl. 30 High-Frequency) | 125 |
| Check-Intervall | 30 Sekunden |
| Client-Workspaces | 5 |
| Custom Domains | 10 |
| White Label Status Pages | Inklusive |
| Gebrandete PDF-Reports (per Client) | Inklusive |
| Unbegrenzte Client-Viewer | Inklusive |
| Eskalations-Policies (3 x 5) + ACK-Buttons | Inklusive |
| Reminder-Ladder + Per-Channel-Override | Inklusive (ab Business) |
| DSGVO / AVV | Inklusive |
| Preis | 79 EUR/Monat |
Keine Zahlungsdaten nötig
Keine Kreditkarte erforderlich. Monatlich kündbar. Kein Risiko.
Warum live24h - und nicht irgendein Monitoring-Tool?
| live24h | Klassische Monitoring-Tools | |
|---|---|---|
| Client-Workspaces | Ja | Oft nein |
| White Label | Ja | Oft nur eingeschränkt oder teuer |
| PDF-Reports (per Client) | Ja | Nicht immer direkt dabei |
| Status Pages pro Kunde | Ja | Hängt stark vom Anbieter ab |
| Eskalations-Policies inklusive | Ja | Oft Enterprise-Tier |
| EU-Hosting / DSGVO-Fokus | Ja | Nicht immer |
| Preis für Agenturen | 79 EUR | Hängt stark vom Modell ab |
Der Unterschied ist nicht nur Monitoring, sondern die saubere Agentur-Logik darum herum.
Keine Zahlungsdaten nötig
Fragen? Schreiben Sie uns: support@live24h.eu