Informazioni sui bot di live24h.eu

Informazioni e canale di contatto per i gestori di siti: quali bot di live24h.eu accedono alle pagine, come si comportano e come contattarci.

live24h.eu gestisce due bot. Questa pagina si rivolge ai gestori di siti che vogliono attribuire un accesso nei propri log del server oppure contattarci.

  • live24h-seo-monitor verifica le direttive SEO sugli URL propri dei nostri clienti, per conto loro.
  • Il fetcher del monitoraggio prezzi accede a pagine prodotto pubblicamente accessibili che i clienti hanno espressamente configurato per l’osservazione.

Per entrambi i bot vale la stessa regola: accediamo esclusivamente a pagine pubblicamente accessibili, mai a contenuti dietro login o paywall. Non aggiriamo misure di protezione e non mascheriamo i nostri accessi come accessi umani.

Potete contattarci a bot-support@live24h.eu . Di norma rispondiamo alle richieste di allowlisting e alle segnalazioni dei gestori dei siti entro un giorno lavorativo.

live24h-seo-monitor (monitoraggio SEO)

live24h-seo-monitor è il nostro bot per il monitoraggio SEO. Per conto dei nostri clienti recupera gli URL propri di questi ultimi e verifica direttive SEO come robots.txt, meta robots, X-Robots-Tag e <link rel="canonical">.

User-agent

live24h-seo-monitor/1.0 (+https://live24h.eu/bot)

Cosa fa questo bot

  • Recuperiamo una URL solo quando il nostro cliente l’ha aggiunta esplicitamente al monitoraggio.
  • Rispettiamo i limiti di frequenza e rallentiamo automaticamente su HTTP 429 / 403.
  • Obbediamo a robots.txt dal punto di vista dello user-agent configurato.
  • Non eseguiamo crawling del vostro sito: una URL per check più un recupero di /robots.txt per host (in cache).
  • Per impostazione predefinita analizziamo la risposta HTML consegnata, senza eseguire JavaScript. Il rendering JavaScript per singoli check è attivabile dai nostri clienti a partire dal piano Business, nei limiti del contingente mensile.
  • Lavoriamo senza dati di sessione memorizzati.

Cosa non fa questo bot

  • Niente scansioni di sito né navigazione di link.
  • Nessun bypass di CAPTCHA o sfide anti-bot.
  • Nessun mascheramento dei nostri accessi come accessi umani.

Allowlisting del vostro WAF

Le istruzioni seguenti riguardano esclusivamente live24h-seo-monitor, cioè la verifica dei vostri URL su vostro incarico. Se il vostro WAF blocca o limita questo bot, avete diverse opzioni.

Cloudflare

  1. Dashboard Cloudflare → vostra zone → Security → WAF → Custom rules.
  2. Aggiungere regola: (http.user_agent contains "live24h-seo-monitor") → Azione: Skip.

AWS WAF

Create un ManagedRuleGroupOverride che escluda live24h-seo-monitor da rate-limiting e regole bot.

Akamai

In Akamai Bot Manager → Custom Bot Categories, consentite live24h-seo-monitor.

Imperva

Aggiungete una regola di allow-list per lo user-agent live24h-seo-monitor.

Generico

Aggiungete un’eccezione nel vostro WAF per lo user-agent live24h-seo-monitor.

Contatto e disattivazione

Se avete bisogno di aiuto per inserire questo bot nel vostro allowlist, o pensate che stia causando problemi sul vostro sito, contattateci a bot-support@live24h.eu .

  • Se siete clienti live24h, accedete al vostro dashboard, aprite il check SEO per la URL e cliccate su Disattiva o Elimina.
  • Se non siete clienti e volete che il nostro bot smetta di recuperare una vostra URL, scrivete a bot-support@live24h.eu con la URL in questione. Esaminiamo ogni segnalazione e reagiamo in modo appropriato: se siete responsabili del dominio, togliamo gli URL dal monitoraggio dopo l’esame.

Monitoraggio prezzi

Il fetcher del monitoraggio prezzi accede a pagine prodotto pubblicamente accessibili che i nostri clienti hanno configurato esplicitamente per l’osservazione ed estrae dati come prezzo, prezzo barrato e disponibilità.

Come riconoscere i nostri accessi

Il fetcher si dichiara come agente automatizzato e non si spaccia per un browser né per un visitatore umano. A differenza del monitor SEO, qui non pubblichiamo l’identificativo che utilizza: questa pagina è pubblica e l’identificativo può cambiare in qualsiasi momento.

Se volete sapere se un determinato accesso proviene da noi, inviateci un estratto di log con l’orario, l’indirizzo richiesto e lo user agent all’indirizzo indicato sotto. Vi diremo in modo vincolante se si trattava di un nostro accesso.

Come contattarci

Se non desiderate che questo fetcher acceda a pagine del vostro dominio, scrivete a bot-support@live24h.eu (bastano il dominio o le URL interessate). Esaminiamo ogni segnalazione e reagiamo in modo appropriato: dall’adeguamento della frequenza di accesso alla sospensione degli indirizzi interessati.

Valutiamo inoltre il vostro robots.txt. Se un gruppo dedicato nomina l’identificativo che vedete nei vostri log, lo rileviamo e lo trattiamo come una segnalazione al supporto bot, con lo stesso esame e le stesse possibili reazioni. Un messaggio a bot-support@live24h.eu è la via più rapida e affidabile, perché possiamo rispondervi e chiarire eventuali domande.

Come accede questo fetcher

  • Accede solo alle pagine prodotto specificamente indicate: nessun crawling del sito, nessun attraversamento di link.
  • Gli intervalli dipendono dal piano e sono limitati; si applica inoltre un budget di cortesia per dominio.
  • Se più clienti osservano la stessa pagina prodotto nello stesso contesto, condividono un unico accesso (deduplicazione). Il principio mantiene basso il numero di richieste alla vostra pagina.
  • Ogni accesso è strettamente delimitato (redirect, dimensione della pagina, durata) e avviene senza dati di sessione memorizzati.
  • Vengono memorizzati i dati prodotto riconosciuti (prezzo, disponibilità) con brevi estratti di testo come evidenza, non la pagina completa.

Cosa non fa questo fetcher

  • Nessun accesso dietro login o paywall; nessun aggiramento di CAPTCHA o misure anti-bot.
  • Nessun mascheramento dei nostri accessi come accessi umani.