Status Pages professionali in pochi minuti
Quando qualcosa non funziona, i vostri utenti vogliono sapere se il problema è noto e quando verrà risolto. Con le Status Pages di live24h comunicate in modo trasparente e professionale – al pubblico, a clienti paganti o per la gestione degli incidenti interna.
Pagine pubbliche e per abbonati
Ogni Status Page può essere pubblica o visibile solo agli abbonati registrati. Gli abbonati si iscrivono via email o webhook e ricevono automaticamente aggiornamenti su incidenti e manutenzione pianificata.
- Pubblica: live24h.eu/status/vostra-pagina o un vostro sottodominio
- Solo abbonati: accessibile tramite link e password
- Feed live: aggiornamenti SignalR in tempo reale senza ricaricare
Sottodominio proprio e dominio personalizzato
- Sottodominio (tutti i piani):
status.live24h.eu/vostra-pagina - Dominio personalizzato: da Pro (1 dominio), Business (3 domini), Agency (10 domini), Enterprise (illimitato)
- SSL automatico: certificati Let’s Encrypt forniti e rinnovati
Protezione con password e Status Pages interne
A partire dal piano Business potete proteggere una Status Page con password – ideale per comunicazione interna ai dipendenti o solo ai clienti B2B paganti. Possibili più password con data di scadenza per pagina.
White-label e branding
- Pro: logo e colore personalizzati, menzione “powered by live24h” visibile
- Business: logo, colori, favicon, mittente email personalizzato
- Agency: white-label completo – nessun branding live24h, link di footer propri, dominio email opzionale
Cosa mostra una Status Page
- Stato attuale: Operativo, Degradato, Interruzione parziale, Interruzione
- Storico disponibilità: disponibilità degli ultimi 30/60/90 giorni
- Incidenti: problemi attuali e passati con aggiornamenti
- Manutenzione pianificata: finestre di manutenzione annunciate
- Tempi di risposta: trend delle performance dei vostri servizi
- Raggruppamento componenti: combinate più servizi in gruppi logici (p.es. “API”, “Web”, “Pagamenti”)
Gestione degli incidenti
Gestite i disservizi direttamente tramite live24h:
- Rilevamento: rilevamento automatico tramite i controlli di monitoraggio
- Comunicazione: messaggio di stato sulla Status Page con template
- Aggiornamenti: aggiornamenti regolari sullo stato di avanzamento, post-mortem
- Risoluzione: conferma del ripristino e link al RCA
Disponibilità per piano
| Funzionalità | Free | Pro | Business | Agency | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Numero di Status Pages | 1 | 1 | 3 | 10 | Illimitato |
| Sottodominio | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Dominio personalizzato | – | 1 | 3 | 10 | Illimitato |
| Protezione con password | – | – | Sì | Sì | Sì |
| Notifiche agli abbonati | – | Sì | Sì | Sì | Sì |
| White-label completo | – | – | – | Sì | Sì |
| Feed SignalR live | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
Fiducia attraverso la trasparenza
Una Status Page mostra ai vostri clienti che prendete la disponibilità sul serio. Questo crea fiducia e riduce significativamente le richieste di supporto durante i disservizi.
Prossimi passi
- Alimentate la vostra Status Page con i controlli uptime
- Notificate il team tramite alerting
- Piani e slot nella pagina prezzi