Prezzi semplici e trasparenti
Nessuna clausola nascosta, nessun costo nascosto. Scegliete il piano che si adatta alle vostre esigenze.
Tre compiti, un solo piano
live24h si occupa di tre cose e voi sottoscrivete un solo piano per tutte.
Il monitoraggio della disponibilità (uptime) è la base ed è incluso in ogni piano, anche nel piano Free gratuito: live24h verifica 24 ore su 24 se il vostro sito, il vostro shop e le vostre interfacce sono raggiungibili, e vi avvisa prima che lo facciano i vostri clienti. È più di un sì o un no: tempi di risposta misurati, controllo da più regioni perché un problema di rete regionale non passi per un guasto, e avviso per tempo prima che scada un certificato SSL. Il numero di check (15 nel piano Free, 125 nel piano Agency), l’intervallo più breve e il numero di regioni crescono con il piano.
SEO Guard fa in modo che le vostre pagine importanti restino trovabili dai motori di ricerca e che un redesign non spenga in silenzio la visibilità.
Il monitoraggio prezzi osserva pagine prodotto accessibili pubblicamente e vi segnala quando cambia un prezzo o la disponibilità.
Detto con franchezza: il monitoraggio prezzi non è incluso nel piano Free. Parte con il piano Pro e la sua portata cresce con il piano. Ciò che il vostro piano copre nel dettaglio è indicato riga per riga nella tabella comparativa qui sopra.
14 giorni di prova gratuita
Pro, Business e Agency possono essere provati per 14 giorni senza dati di pagamento. Alla scadenza del periodo di prova, senza ulteriori azioni, si viene automaticamente riportati al piano Free, senza perdita di dati. I check e i dati che superano l’ambito del piano Free vengono messi in pausa finché non viene attivato un piano.
Confronto: alerting e gestione degli incident
| Funzionalità | Free | Pro | Business | Agency | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Reminder ladder (promemoria ricorrenti) | — | — | Sì | Sì | Sì |
| Override per canale (SMS / email regolati singolarmente) | — | — | Sì | Sì | Sì |
| Policy di escalation | — | — | — | Sì (3 policy, 5 livelli) | Sì (illimitato) |
| Pulsanti di acknowledge nelle email (firmati HMAC, 72 h) | — | — | — | Sì | Sì |
| Crediti SMS inclusi | — | — | 25/mese | 75/mese | 250/mese |
L’override per canale per i reminder è una funzione rara nel mercato europeo del monitoring ed è disponibile dal piano Business.
Domande frequenti
Posso cambiare piano in qualsiasi momento? Sì, potete fare upgrade o downgrade del vostro piano in qualsiasi momento. In caso di upgrade, la differenza viene calcolata proporzionalmente.
C’è un vincolo contrattuale? No. Tutti i piani sono cancellabili mensilmente. Nessuna durata minima, nessun rischio.
Cosa succede in caso di downgrade? Senza un piano a pagamento attivo, verrete automaticamente riportati al piano Free, senza perdita di dati. I check e i dati che superano il piano Free vengono disattivati.
Offrite fatturazione annuale? Sì, con il pagamento annuale risparmiate 2 mesi. Contattateci per un’offerta personalizzata.
Ho bisogno di una carta di credito per il piano Free? No. Il piano Free è permanentemente gratuito e non richiede informazioni di pagamento.
Cosa sono i check-slot? Un check-slot è una capacità di monitoraggio. Il vostro piano include un numero fisso di slot (p.es. 50 nel piano Business). Ogni check occupa almeno 1 slot. In multi-region, ogni regione aggiuntiva di un check consuma un altro slot. Esempio: 1 check su 3 regioni = 3 slot.
Cosa sono i crediti SMS? I crediti SMS sono il vostro budget mensile per le notifiche SMS durante gli incident. Business include 25 crediti, Agency 75 ed Enterprise 250. Ulteriori 100 crediti sono disponibili come add-on per 9,90 EUR/mese. I crediti non utilizzati scadono a fine mese.
Come funziona il multi-region? I check multi-region vengono eseguiti in parallelo da più regioni geografiche (p.es. Francoforte, Amsterdam, Virginia). Ogni regione aggiuntiva consuma 1 check-slot. Un check su 3 regioni occupa 3 slot. Così si evitano falsi allarmi dovuti a problemi di rete locali e si rilevano in modo affidabile i guasti geografici.
Che cos’è il monitoraggio della disponibilità? Il monitoraggio della disponibilità è il controllo permanente che il vostro sito, il vostro shop, la vostra API o il vostro server siano raggiungibili. live24h li richiama a intervalli fissi e verifica non solo che arrivi una risposta, ma anche che il codice di stato sia corretto, che un testo atteso sia presente nella pagina e quanto tempo abbia impiegato la risposta. Se qualcosa non va, la segnalazione parte subito: via email nel piano Free, dal piano Pro anche via Slack, Teams, Discord, Telegram e webhook, dal piano Business anche via PagerDuty, Opsgenie e SMS. È incluso in ogni piano: Free 15 check ogni 5 minuti da una regione, Pro 25 check da un massimo di 3 regioni, Business 50 e Agency 125 check da tutte e 6 le regioni. Maggiori dettagli sulla pagina funzionalità Uptime Monitoring .
Come faccio a sapere che un allarme è reale? Perché un singolo tentativo fallito non lo fa scattare. live24h segna un check come “Down” solo quando falliscono più verifiche di seguito o quando falliscono più regioni contemporaneamente. Brevi disturbi di rete e problemi di routing isolati restano fuori, così un allarme alle tre di notte significa davvero che qualcosa è rotto. Quante regioni debbano concordare lo decidete voi, check per check. Dettagli sulla pagina funzionalità Multi-regione .
Cos’è il monitoraggio SEO?
Il monitoraggio SEO (SEO Guard) verifica i quattro segnali di indicizzabilità più importanti per ogni URL configurato: robots.txt, il tag meta robots, l’header HTTP X-Robots-Tag e l’URL canonico. Se un deploy ne modifica accidentalmente uno (per esempio un noindex sfuggito dalla configurazione di staging), ricevete subito un avviso, invece di accorgervene settimane dopo da un calo del traffico Google. Iniziare non costa nulla: il piano Free include 1 URL con controllo settimanale. Da Pro sono 5 URL con controllo quotidiano, Business 25 URL e Agency 100 URL, lì fino a ogni 6 ore. Maggiori dettagli sulla pagina funzionalità Monitoraggio SEO
.
Che cos’è il monitoraggio prezzi? Il monitoraggio prezzi osserva per voi pagine prodotto accessibili pubblicamente: la vostra pagina come riferimento e, accanto, le offerte con cui vi confrontate. Vedete prezzo, prezzo barrato e disponibilità nel tempo e ricevete una notifica quando scatta una delle vostre regole, per esempio quando un’offerta osservata è più conveniente del vostro prezzo di riferimento. Così notate un calo di prezzo lo stesso giorno e non quando cala il fatturato. La consultazione è quotidiana; nel piano Business 10 di queste fonti vengono controllate ogni 6 ore, nel piano Agency 50. Il monitoraggio prezzi è incluso dal piano Pro con 3 confronti di prodotti, 6 URL dei concorrenti e 3 fonti di confronto per prodotto; Business offre 25 confronti di prodotti, 50 URL dei concorrenti e 5 fonti di confronto per prodotto, Agency 100, 250 e 10. Nel piano Free non è incluso, i volumi Enterprise su richiesta. Tutti i dettagli sulla pagina funzionalità Monitoraggio prezzi ; come consultiamo le pagine prodotto accessibili pubblicamente è descritto sulla nostra pagina del bot .
Che vantaggio mi dà il plugin dello shop nel monitoraggio prezzi? Vi toglie il lavoro di configurazione. Se avete uno shop, il plugin live24h gratuito invia da sé i vostri prezzi di prodotto al monitoraggio prezzi. Non dovete quindi inserire la vostra pagina prodotto come fonte di confronto né aggiornarla a ogni modifica, e non consuma alcun URL dei concorrenti. I vostri URL dei concorrenti restano interamente liberi per le offerte con cui vi confrontate. Business include 50 prodotti propri tramite il plugin dello shop, Agency 250; Enterprise secondo necessità. Il piano Pro non include ancora questo collegamento. È disponibile per WordPress con WooCommerce, Shopware, Magento e PrestaShop, si veda la panoramica dei plugin . Senza plugin, la vostra pagina prodotto conta come uno degli URL dei concorrenti.
Quanto costa il rendering JS per i check SEO? Per le pagine classiche renderizzate lato server il check SEO standard è sufficiente, senza sovrapprezzo. Le pagine JavaScript moderne (Next.js, Nuxt, Remix e altre SPA) espongono i loro segnali SEO solo dopo il rendering. A questo serve il rendering JS: esegue la pagina in un browser reale prima della verifica. Il rendering JS è incluso dal piano Business ed è coperto da un budget di rendering mensile; non è previsto alcun sovrapprezzo separato.
Cosa succede se il mio budget SMS è esaurito?
Quando i crediti SMS sono esauriti, gli SMS successivi vengono spostati in una coda (dead-letter queue) e non vengono inviati. Ricevete un’email amministrativa come avviso. Tutti gli altri canali di notifica (email, Slack, Teams, webhook, ecc.) continuano a funzionare senza restrizioni. Potete aggiungere crediti tramite l’add-on extra_sms_100 (9,90 EUR/mese per 100 crediti).
Qual è la differenza tra reminder ed escalation? La reminder ladder (dal piano Business) invia promemoria ricorrenti allo stesso destinatario finché un incident è aperto, ad esempio SMS ogni 15 minuti ed email ogni 4 ore. L’override per canale permette di regolare ogni canale separatamente. Le policy di escalation (dal piano Agency) vanno oltre: se il livello 1 non risponde entro X minuti (nessun acknowledge), viene allertato il livello 2, ad esempio il turno on-call successivo o il team lead. I due meccanismi si completano a vicenda: i reminder mantengono l’attenzione dello stesso destinatario, l’escalation coinvolge le istanze successive.
Quando conviene il piano Agency? Il piano Agency (79 EUR/mese) conviene non appena almeno uno di questi criteri è soddisfatto: (1) gestisci più clienti e ti servono client workspace con status page white-label, (2) hai rotazioni on-call e ti servono policy di escalation con pulsanti di acknowledge per evitare che ogni alert arrivi personalmente a te, (3) vuoi report PDF brandizzati per cliente come prova SLA, oppure (4) ti servono più di 50 check-slot (Agency ne ha 125). Per un operatore singolo senza logica agenzia, di solito basta Business.
L’uso della mia dashboard conta nel quota API? No. La tua dashboard, il caricamento dei check, le viste sugli incident e le status page si basano su una rate-limit policy dedicata e generosa (600 richieste al minuto per utente), indipendente dal quota del piano. Il quota API riguarda esclusivamente gli accessi via API-key, quindi integrazioni MCP (Claude, Cursor), script personali, curl, Zapier e simili.
Cosa succede se raggiungo il quota API giornaliero?
Le ulteriori richieste via API-key ricevono una risposta 429 Too Many Requests con l’header X-Plan-Limit-Day-Reset, che indica l’orario di reset (mezzanotte UTC). La tua dashboard non viene toccata. Opzioni: attendere il reset, acquistare un pacchetto add-on (extra_api_5k/25k/100k, in arrivo con la prossima release) oppure fare upgrade del piano.
Le connessioni SignalR contano come chiamate API? No. SignalR viaggia sulla stessa sessione web della dashboard e non viene conteggiato nel quota API.