Als de checkout stilstaat, staat omzet op het spel
Shopmonitoring moet meer kunnen dan een homepage aanpingen. Doorslaggevend zijn de paden waarop omzet ontstaat: product- en categoriepagina’s, winkelwagen, checkout, betaalvoorbereiding – en daarachter importjobs, Queue en ERP-sync. Een shop kan „offline" zijn, terwijl de server nog antwoordt.
De live24h plugin maakt deze risico’s direct in de Shopware Administration zichtbaar en vertaalt ze in concrete monitoring-checks. U opent de wizard onder Uitbreidingen → live24h Website Monitor, scant uw Sales Channels en legt de belangrijkste checks met één klik aan. De doorlopende bewaking neemt vervolgens het live24h platform over.
Wat shop-eigenaren winnen
| Risico in de shop | live24h bescherming |
|---|---|
| Checkout of winkelwagen niet bereikbaar | Omzetpaden worden als eigen checks voorgesteld, niet als willekeurige subpagina’s. |
| Product- of categoriepagina’s vallen uit | Belangrijke storefrontpagina’s worden uit de Sales Channels afgeleid. |
| SSL of domein verloopt | Infrastructuurrisico’s worden automatisch in de aanbeveling opgenomen. |
| Import, voorraad of prijzen draaien niet | Terugkerende jobs en de Queue laten zich als heartbeat bewaken. |
| Niemand ziet stille fouten | Alerts, Status Page en rapporten zorgen voor transparantie. |
Voordelen per doelgroep
De focus ligt daar waar uitval geld kost – bij winkelwagen en checkout. De plugin controleert daarbij alleen bereikbaarheid en signalen en lokt geen echte testbestellingen uit.
- Shop-eigenaren: productpagina’s, winkelwagen en checkout worden zonder handmatige checklist beschermd.
- E-commerce-teams: import, voorraad, prijzen en queue-signalen worden deel van de operationele monitoring.
- Platform- en SaaS-shops: storefront en achtergrondprocessen draaien naast API- en statuschecks.
- Bureaus : monitoring wordt een herhaalbare standaard in shopbeheer, SLA en doorlopende support.
Eenvoudig verloop
- API-sleutel in Shopware vastleggen en verbinding testen.
- Administration-wizard openen.
- Sales Channels analyseren.
- Shop Health Score controleren.
- Aanbevolen checks selecteren.
- Monitoring in live24h aanmaken.
- Alerts, Status Page en rapporten aanvullen.
Installatie en voorwaarden
De plugin is beschikbaar als directe download van live24h: in de Administration onder Uitbreidingen uploaden en activeren – of via Composer installeren. De vermelding in de officiële Shopware Store volgt. Voorwaarden: Shopware 6.5 of 6.6, PHP 8.1 of nieuwer en een uitgaande verbinding naar https://api.live24h.eu. Voor herhaalbare rollouts staat bovendien het CLI-commando bin/console live24h:monitor:scan klaar.
Veelgestelde vragen
Waarom is een gewone homepage-check niet genoeg? Omdat een shop omzet genereert via meerdere paden. Checkout, winkelwagen, productpagina’s en jobs kunnen uitvallen terwijl de homepage nog laadt.
Maakt de plugin echte testbestellingen? Nee. De focus ligt op veilige bewaking van bereikbaarheid, signalen en heartbeats – zonder echte betalingen.
Kan ik ook importjobs bewaken? Ja. Scheduled Tasks, Message Queue en ERP-/importsyncs laten zich als heartbeat beschermen, zodat stille fouten niet pas dagen later opvallen.
Wat kost de plugin? Niets – hij is in elk live24h abonnement inbegrepen. Naar het abonnement richt zich alleen de omvang van de checks en checktypes.