Eenvoudige, transparante prijzen
Geen kleine lettertjes, geen verborgen kosten. Kies het tarief dat bij uw wensen past.
14 dagen gratis proberen
Pro, Business en Agency kunnen 14 dagen zonder betaalgegevens worden getest. Als de proefperiode afloopt en u geen actie onderneemt, wordt u automatisch teruggezet naar het Free-tarief – zonder gegevensverlies. Checks en gegevens die het Free-tarief overschrijden, worden gepauzeerd totdat u een plan activeert.
Vergelijking: alerting en incident response
| Functie | Free | Pro | Business | Agency | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Reminder ladder (terugkerende herinneringen) | – | – | Ja | Ja | Ja |
| Per-channel override (SMS / email apart instelbaar) | – | – | Ja | Ja | Ja |
| Escalatie-policies | – | – | – | Ja (3 policies, 5 stappen) | Ja (onbeperkt) |
| Acknowledge-knoppen in e-mails (HMAC-ondertekend, 72 u) | – | – | – | Ja | Ja |
| SMS-credits inbegrepen | – | – | 25/maand | 75/maand | 250/maand |
Per-channel override voor reminders is een zeldzame functie in de EU-monitoring-markt en beschikbaar vanaf het Business-abonnement.
Veelgestelde vragen
Kan ik op elk moment wisselen? Ja, u kunt uw tarief op elk moment upgraden of downgraden. Bij een upgrade wordt het verschil naar rato berekend.
Is er een contractduur? Nee. Alle tarieven zijn maandelijks opzegbaar. Geen minimale looptijd, geen risico.
Wat gebeurt er bij een downgrade? Zonder actief betaald tarief wordt u automatisch teruggezet naar het Free-tarief – zonder gegevensverlies. Checks en gegevens die het Free-tarief overschrijden, worden gedeactiveerd.
Bieden jullie jaarlijkse facturering aan? Ja, bij jaarlijkse betaling bespaart u 2 maanden. Neem contact met ons op voor een individueel aanbod.
Heb ik een creditcard nodig voor het Free-tarief? Nee. Het Free-tarief is permanent gratis en vereist geen betalingsgegevens.
Wat zijn check-slots? Een check-slot is een monitoring-capaciteit. Uw tarief bevat een vast aantal slots (bijv. 50 in het Business-tarief). Elke check gebruikt minstens 1 slot. Bij multi-region verbruikt elke extra regio van een check een bijkomend slot. Voorbeeld: 1 check op 3 regio’s = 3 slots.
Wat zijn SMS-credits? SMS-credits zijn uw maandelijkse budget voor SMS-meldingen bij incidenten. Business bevat 25, Agency 75 en Enterprise 250 credits. 100 extra credits zijn beschikbaar als add-on voor 9,90 EUR/maand. Ongebruikte credits vervallen aan het eind van de maand.
Hoe werkt multi-region? Multi-region checks draaien parallel vanuit meerdere geografische regio’s (bijv. Frankfurt, Amsterdam, Virginia). Elke extra regio verbruikt 1 check-slot. Een check op 3 regio’s gebruikt 3 slots. Zo vermijdt u vals-alarm door lokale netwerkproblemen en detecteert u geografische storingen betrouwbaar.
Wat gebeurt er als mijn SMS-budget op is?
Als uw SMS-credits op zijn, worden verdere SMS’en naar een wachtrij (dead-letter queue) verplaatst en niet verzonden. U ontvangt een admin-mail als melding. Alle andere meldingskanalen (e-mail, Slack, Teams, webhook, enz.) blijven zonder beperking werken. Extra credits kunt u via de add-on extra_sms_100 (9,90 EUR/maand voor 100 credits) bijboeken.
Wat is het verschil tussen reminders en escalatie? De reminder ladder (vanaf Business) stuurt terugkerende herinneringen naar dezelfde ontvanger zolang een incident open is – bijvoorbeeld SMS elke 15 minuten, e-mail elke 4 uur. Per-channel override laat toe om elk kanaal apart in te stellen. Escalatie-policies (vanaf Agency) gaan een stap verder: als niveau 1 niet binnen X minuten reageert (geen acknowledge), wordt niveau 2 gealarmeerd – bijvoorbeeld on-call-wissel of teamleider. Beide mechanismen vullen elkaar aan: reminders houden dezelfde ontvanger betrokken, escalatie roept de volgende instanties op.
Wanneer is het Agency-plan de moeite waard? Het Agency-plan (EUR 79/maand) loont zodra minstens een van deze criteria van toepassing is: (1) je bedient meerdere klanten en hebt client workspaces met white-label status pages nodig, (2) je hebt on-call rotaties en hebt escalatie-policies met acknowledge-knoppen nodig zodat niet elke alert bij jou persoonlijk belandt, (3) je wilt per klant gebrande PDF-rapporten als SLA-bewijs, of (4) je hebt meer dan 50 check-slots nodig (Agency heeft 125). Voor een solo-operator zonder agency-logica is Business meestal voldoende.
Telt het gebruik van mijn dashboard mee voor het API-quotum? Nee. Je dashboard, het laden van checks, incident-weergaven en status pages draaien onder een eigen, ruime rate-limit-policy (600 requests per minuut per gebruiker), los van het plan-quotum. Het API-quotum geldt uitsluitend voor toegang via API-key — dus MCP-integraties (Claude, Cursor), eigen scripts, curl, Zapier en vergelijkbare tools.
Wat gebeurt er als ik het dagelijkse API-quotum bereik?
Verdere API-key-requests krijgen een 429 Too Many Requests-antwoord met de header X-Plan-Limit-Day-Reset, die het reset-tijdstip aangeeft (middernacht UTC). Je dashboard blijft daardoor onaangetast. Opties: even wachten tot de reset, een add-on-pakket boeken (extra_api_5k/25k/100k, komt met de volgende release) of je plan upgraden.
Tellen SignalR-verbindingen als API-calls? Nee. SignalR loopt over dezelfde web-sessie als het dashboard en telt niet mee voor het API-quotum.