To jest obszerna wersja strony produktowej Monitoring uptime . Tam napisane jest, do czego Ci to potrzebne. Tutaj napisane jest, jak to działa.
Awaria kosztuje nie czas przestoju, tylko zaufanie
Dwie godziny w nocy to dwustu odwiedzających, którzy zobaczyli stronę błędu, porzucony koszyk i kampania reklamowa, która poszła w próżnię.
Zauważyłeś to następnego ranka. Po mailu od klienta, nie po alercie.
Dowiadujesz się pierwszy, nie ostatni
Sprawdzamy Twoje strony, Twój sklep, Twoje interfejsy API, porty baz danych i hosty w stałych odstępach i odzywamy się, gdy kilka kontroli jest zgodnych co do tego, że coś jest nie tak. W najszybszym planie co 10 sekund, w bezpłatnym co 5 minut.
Sprawdzamy nie tylko to, czy w ogóle przychodzi odpowiedź, ale też czy zgadza się kod statusu, czy na stronie stoi oczekiwany tekst i jak długo trwała odpowiedź.
Co dokładnie jest sprawdzane
- HTTP i HTTPS: kody statusu wraz z Twoimi własnymi oczekiwaniami, czasy odpowiedzi w rozbiciu na DNS, połączenie, TLS i pobieranie, kontrola słowa kluczowego w treści strony, odczyt wartości z odpowiedzi JSON, podążanie za przekierowaniami.
- TCP: czy port jest osiągalny? Dla baz danych, serwerów pocztowych, SSH i usług wewnętrznych.
- Ping: dostępność sieciowa hosta, jako prosty test oznak życia dla routerów, switchy i serwerów wewnętrznych.
Dlaczego próg potwierdzenia jest ważniejszy niż interwał
Monitoring, który ciągle alarmuje bez powodu, wycisza się po dwóch tygodniach. Od tego momentu jest bezwartościowy, i to dokładnie w chwili, w której jest potrzebny.
Dlatego check zostaje uznany za „nieosiągalny” dopiero wtedy, gdy kilka kontroli z rzędu zawiedzie albo gdy kilka regionów zareaguje jednocześnie. Krótkie zacięcia sieci i pojedyncze problemy z routingiem w ten sposób odpadają. Ile kontroli lub regionów musi być zgodnych, ustawiasz sam przy każdym checku.
To tłumaczy też, dlaczego sam krótszy interwał niewiele daje: kto sprawdza co 10 sekund, ale alarmuje już przy pierwszym niepowodzeniu, dostaje przede wszystkim fałszywe alarmy. Interwał i próg trzeba przemyśleć razem.
Co naprawdę daje multi-region
Kto mierzy z jednego punktu, nigdy nie zobaczy awarii regionalnych. A to właśnie te są najbardziej dokuczliwe, bo nikt Ci o nich nie powie: dotknięty odwiedzający po prostu nie wraca.
Do wyboru jest sześć regionów: EU-Central, EU-North, EU-West, US-East, US-West i APAC. W planie bezpłatnym sprawdzamy z jednego regionu, w planie Pro z maksymalnie trzech, a od planu Business ze wszystkich sześciu. Które to będą, decydujesz Ty: ograniczona jest liczba, nie lokalizacja. Jeśli Twoi klienci są w Singapurze, sprawdzasz stamtąd, a nie z Frankfurtu.
Liczy się to w modelu slotów: check w trzech regionach zajmuje trzy sloty i daje w zamian trzy niezależne widoki na tę samą usługę.
Jak dokładnie działa multi-region
Gdzie trafia alert
E-mail jest w każdym planie, także w bezpłatnym. Od planu Pro dochodzą Slack, Teams, Discord, Telegram i webhook, od planu Business dodatkowo PagerDuty, Opsgenie i SMS.
Od planu Business dochodzą poza tym cykliczne przypomnienia, dopóki incydent pozostaje otwarty, a od planu Agency poziomy eskalacji z przyciskiem potwierdzenia bezpośrednio w mailu.
Wszystkie kanały alertów i reguły eskalacji
Trzy rzeczy, o których nikt inny nie myśli
Działają równolegle, bez dodatkowej konfiguracji z Twojej strony.
Certyfikat, który wygasa w niedzielę. Ostrzegamy 30, 14, 7 i 1 dzień wcześniej, żeby to nie przeglądarka ostrzegała Twoich odwiedzających. Do monitoringu SSL
Cronjob, który po cichu umarł. Twój proces regularnie daje nam znać. Gdy sygnał zniknie, my dajemy znać Tobie. Backupy, importy, przebiegi fakturowania. Do monitoringu heartbeat
Strona statusu, która uspokaja Twoich klientów. Publiczna, w Twojej szacie graficznej, w razie potrzeby pod własnym adresem. Oszczędza połowę zgłoszeń do wsparcia w trakcie awarii. Do stron statusu
Czego monitoring uptime nie robi
Żebyś nie oczekiwał czegoś innego:
- Mówi, że coś jest zepsute, a nie dlaczego. Widzimy Twoją stronę z zewnątrz, dokładnie tak, jak widzą ją Twoi klienci. Na czym dokładnie polega problem, stoi w Twoich własnych logach: w logu błędów sklepu, u hostingodawcy albo w samej aplikacji. Nasze powiadomienie mówi Ci, gdzie masz szukać: który check, z którego regionu, jaki kod statusu i od kiedy.
- To nie test obciążeniowy. Mierzymy Twoją dostępność, nie generujemy obciążenia.
- Niczego nie naprawia. Budzi Cię, żebyś mógł naprawić.
Interwał i limit w poszczególnych planach
Dwie informacje idą w parze: najkrótszy interwał, jaki możesz ustawić, oraz ile Twoich checków może jednocześnie działać w tym szybkim tempie. Checki sprawdzające częściej niż co 5 minut nazywamy szybkimi checkami. Wolniej można w każdym planie, szybciej dopiero o stopień wyżej.
| Plan | Checki | Najkrótszy interwał | Szybkie checki | Regiony |
|---|---|---|---|---|
| Free | 15 | 5 minut | — | 1 |
| Pro (9,90 EUR/mies.) | 25 | 1 minuta | 5 | do 3 |
| Business (34,90 EUR/mies.) | 50 | 1 minuta | 10 | 6 |
| Agency (79 EUR/mies.) | 125 | 30 sekund | 30 | 6 |
| Enterprise | wedle potrzeb | nawet 10 sekund | wedle potrzeb | 6 |
Rytm 30 sekund zaczyna się od planu Agency. Pro i Business dzielą minutę i różnią się limitem, liczbą workspace’ów, użytkowników i dostępów gościnnych, liczbą porównań produktów oraz długością historii. Decydujesz przy każdym checku, który dostaje szybkie tempo: kasa Twojego sklepu zapewne tak, strona z ofertami pracy raczej nie. Wszystkie plany obok siebie na stronie cennika .
Częste pytania
Czy potrzebuję wiedzy technicznej? Nie. Wpisujesz adres, wybierasz interwał, gotowe. Jeśli korzystasz z jednej z dziewięciu wtyczek do sklepów i CMS , sama zaproponuje Ci sensowne checki i utworzy je jednym kliknięciem.
Czy się wiążę? Nie. Wypowiedzenie co miesiąc. Plan bezpłatny działa bez ograniczenia czasu i bez danych płatniczych, także po 14-dniowym teście funkcji płatnych.
Dlaczego nie po prostu darmowe narzędzie? Możesz, a dla prywatnej strony często wystarczy. Różnica pokazuje się przy kilku regionach, przy alertach, które nie odpalają bez przerwy fałszywie, przy SSL i cronjobach w tym samym narzędziu oraz przy dostawcy, który hostuje w UE i oferuje umowę powierzenia przetwarzania.
Gdzie są moje dane? W UE, zgodnie z RODO. Publiczna strona statusu naszej własnej usługi jest pod status.live24h.eu .
W kilka minut działa Twój pierwszy check
Zacznij za darmo → · 15 checków za darmo, bez danych płatniczych
Jeśli prowadzisz sklep, następny wart uwagi jest monitoring cen , a monitoring SEO pilnuje, żeby Google nadal znajdował Twoje strony.