Funkcja

Alerty - Powiadomienia wszystkimi kanałami

Natychmiastowe alerty przez email, webhook, Telegram, Slack, Discord, Teams, PagerDuty, Opsgenie i SMS. Reminder ladder, override per kanał i polityki eskalacji.

Natychmiast poinformowany, gdy to się liczy

Najlepszy monitoring jest bezużyteczny, jeśli o problemach dowiadujesz się za późno. live24h powiadamia Cię wybranym kanałem – w czasie rzeczywistym, niezawodnie i bez fałszywych alarmów.

Widok szczegółowy incydentu live24h z osią czasu, przyczyną główną i powiadomieniami
Widok incydentu z osią czasu, potwierdzeniem i kanałami powiadomień

Kanały powiadomień

Email

Dostępny we wszystkich planach. Szczegółowe powiadomienia o awariach ze szczegółami błędów, czasami odpowiedzi i bezpośrednim linkiem do dashboardu.

Webhook

Od planu Pro. Wysyłaj alerty do dowolnych endpointów – idealny do integracji z własnymi systemami lub własnymi workflow.

{
  "event": "check.down",
  "check": "api.example.com",
  "status": 503,
  "responseTime": 12450,
  "downSince": "2025-01-15T10:23:00Z"
}

Telegram

Od planu Pro. Otrzymuj powiadomienia bezpośrednio na smartfonie – szybko, wygodnie i dostępne wszędzie.

Slack, Discord, Microsoft Teams

Od planu Pro. Bezpośrednie alerty w czacie zespołowym – dokładnie tam, gdzie Twój zespół już się komunikuje.

PagerDuty, Opsgenie

Od planu Business. Zarządzanie dyżurami i polityki eskalacji dla krytycznej infrastruktury.

SMS

Od planu Business. Kredyty SMS są wliczone w plan (Business 25 / Agency 75 / Enterprise 250). Dodatek extra_sms_100 (100 SMS za 9,90 EUR) można zakupić osobno.

Test kanału jednym kliknięciem

Nie pozostawiaj nic przypadkowi: przycisk “Wyślij test” pozwala sprawdzić każdy skonfigurowany kanał bezpośrednio z dashboardu – bez czekania na prawdziwą awarię. Od razu zobaczysz, czy powiadomienie dotrze, czy też gdzie leży problem.

W praktyce dostarczanie często zawodzi bez żadnego sygnału: wygasły webhook, aktualizacja aplikacji Teams, filtr antyspamowy. Dzięki testowi kanału dowiesz się o tym w ciągu kilku sekund.

Inteligentne powiadomienia

  • Mechanizm potwierdzenia: powiadomienie dopiero po potwierdzeniu awarii
  • Powiadomienie o przywróceniu: automatyczne odwołanie alarmu po przywróceniu
  • Podsumowanie: brak lawiny powiadomień przy wielu dotkniętych checkach
  • Quiet hours: opcjonalne wyciszenie poza godzinami pracy – konfigurowalne per kanał
  • Okna konserwacji: zaplanuj konserwacje, alerty są tłumione a na Status Page pojawia się baner

Reminder ladder: powtarzające się przypomnienia (od Business)

Otwarte incydenty nie mogą zostać zapomniane. Reminder ladder wysyła powtarzające się przypomnienia, dopóki check jest down – a każdy kanał jest strojony indywidualnie:

  • SMS co 15 minut, dopóki ktoś nie zareaguje
  • Email przypomina co 4 godziny – żadnej powodzi w skrzynce
  • Kanał Slack dostaje ping co 30 minut

Override per kanał dla przypomnień to rzadka funkcja na europejskim rynku monitoringu – większość narzędzi oferuje jedynie recurring notifications na poziomie konta: wszystkie kanały w tym samym rytmie albo żadne.

Polityki eskalacji z przyciskami acknowledge (od Agency)

Jeśli poziom 1 nie reaguje, poziom 2 ma przejąć – nie otrzymać alertu dodatkowo, ale dopiero po upłynięciu terminu. Plan Agency live24h dostarcza:

  • Do 3 polityk eskalacji z 5 poziomami każda
  • Każdy poziom ma własnego odbiorcę i własny czas oczekiwania (np. “15 min bez ACK -> poziom 2”)
  • Przyciski acknowledge w mailach: linki podpisane HMAC, ważne 72 h, bez loginu. Klik = incydent oznaczony jako “w obsłudze”, poziomy 2-5 zatrzymane

Profesjonalne rotacje dyżurów bez dopłaty premium: 79 EUR/miesiąc dla Agency – połączenie polityk eskalacji, przycisków Acknowledge podpisanych HMAC i hostingu w UE pozostaje rzadkością na europejskim rynku w tym przedziale cenowym.

Dostępność kanałów

Kanał / FunkcjaFreeProBusinessAgencyEnterprise
EmailTakTakTakTakTak
WebhookTakTakTakTak
TelegramTakTakTakTak
SlackTakTakTakTak
DiscordTakTakTakTak
Microsoft TeamsTakTakTakTak
PagerDutyTakTakTak
OpsgenieTakTakTak
SMS (kredyty wliczone)2575250
Quiet hours i konserwacjaTakTakTakTak
Reminder ladder + override per kanałTakTakTak
Polityki eskalacji + ACKTak (3 x 5)Tak

Nigdy więcej nieodkrytych awarii

Z live24h masz pewność: jeśli coś przestanie działać, dowiesz się natychmiast. Nie po minutach, nie po godzinach – natychmiast.

Kolejne kroki

Wypróbuj 14 dni za darmo

Wypróbuj wszystkie funkcje przez 14 dni

Bez karty kredytowej. Jeśli live24h nie pasuje, wyjdziesz w mniej niż minutę.